Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di cyber999, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun sehinggalah data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang Tempatan
cyber999 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan sokongan kami boleh membantu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda di cyber999.app. Borang ini membolehkan anda mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara berstruktur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan platform cyber999 direka dengan keselamatan data sebagai asas, bukan tambahan. Daripada penyulitan semasa transaksi FPX sehinggalah pengurusan kuki pada peranti anda, berikut adalah enam cara konkrit yang kami gunakan untuk…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cyber999 dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui GrabPay atau FPX, dan rekod transaksi akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman anda di cyber999.app berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran segera, dan anda akan diberitahu melalui e-mel atau SMS yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dinyahanamkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost untuk melengkapkan transaksi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui saluran yang tersenarai dan kami akan memproses permintaan anda segera.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi cyber999. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan memastikan keselamatan akaun anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di cyber999.app atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost untuk melengkapkan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang Malaysia di wilayah yang berkaitan.

Kami menyimpan data anda mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data yang boleh dikenal pasti akan dipadamkan atau dinyahanamkan dari sistem kami.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang privasi di cyber999.app. Kami akan mengesahkan identiti anda, memaklumkan sebarang had undang-undang yang berkaitan, dan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di cyber999.app.

Sekiranya kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.